Круглосуточно
Подобрать масло
о заключении договора возмездного оказания информационных услуг
Редакция от 17 сентября 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Савченко Руслана Григорьевича заключить договор возмездного оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.1. Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Савченко Руслан Григорьевич, ИНН 920100036752, ОГРНИП 314920428100081, владелец сервиса Oil-Guru.ru, далее — Исполнитель.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Физическое лицо, подавшее заявку и оплатившее выбранную информационную услугу в порядке, установленном настоящей Офертой, далее именуется Заказчиком.
1.4. Сайт — интернет-сайт сервиса Oil-Guru.ru, расположенный по адресу https://oil-guru.ru/.
1.5. Отчет — подготовленный Исполнителем электронный информационно-аналитический материал в формате PDF, содержание которого определяется выбранным Заказчиком видом услуги и сведениями об автомобиле, предоставленными Заказчиком.
1.6. Размещенное на Сайте описание соответствующего вида отчета является частью информации об услуге.
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационную услугу по подготовке индивидуального электронного отчета, а Заказчик обязуется оплатить такую услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. Отчеты формируются с учетом предоставленных Заказчиком сведений об автомобиле и имеющихся у Исполнителя данных, включая сведения производителей автомобилей и моторных масел, отраслевые требования и стандарты, результаты лабораторных исследований, анализы свежих и отработанных моторных масел и иные используемые Исполнителем источники.
2.3. На Сайте могут предлагаться следующие виды отчетов:
«Масло» — стандартный информационный отчет с подбором моторных масел для указанной модели двигателя и дополнительной информацией, предусмотренной описанием услуги на Сайте.
«Масло + угар» — отчет, включающий содержание стандартного отчёта и дополнительный анализ сведений, связанных с используемым Заказчиком моторным маслом и его расходом.
«Масло + угар + топливо (PRO)» — расширенный отчет, включающий содержание отчёта «Масло + угар» и дополнительные сведения, предусмотренные актуальным описанием услуги на Сайте.
2.4. Конкретный состав выбранного отчета определяется описанием соответствующей услуги, размещенным на Сайте на момент направления Заказчику предложения об оплате.
3.1. Подача заявки является бесплатной и сама по себе не создает у Заказчика обязанности оплачивать услугу.
3.2. Заявка оформляется через размещенную или подключенную к Сайту форму.
3.3. Для подготовки ответа о возможности оказания услуги Заказчик предоставляет необходимые сведения, которые могут включать марку, модель и год выпуска автомобиля, пробег, тип и объем двигателя, регион эксплуатации, среднюю скорость, сведения об используемом моторном масле и иные данные в зависимости от выбранного вида отчета.
3.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной им информации.
3.5. После получения заявки Исполнитель проверяет наличие достаточного объема данных для подготовки выбранного отчёта.
3.6. Если имеющейся информации недостаточно для подготовки обоснованного отчета, Исполнитель вправе отказаться от предложения платной услуги. В этом случае плата с Заказчика не взимается.
3.7. Сам факт подачи заявки не гарантирует возможность подготовки отчета.
4.1. Если имеющихся у Исполнителя данных достаточно, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика сообщение о возможности подготовки соответствующего отчета.
4.2. В сообщении указывается выбранная услуга и предоставляется ссылка для ее оплаты.
4.3. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой.
4.4. Исполнитель вправе не направлять ссылку для оплаты, если после обработки заявки установит, что имеющихся достоверных данных недостаточно для подготовки отчета соответствующего содержания.
5.1. Стоимость услуги определяется видом выбранного отчета и сообщается Заказчику до совершения оплаты.
5.2. На дату публикации настоящей редакции Оферты стоимость составляет:
отчёт «Масло» — 500 рублей;
отчёт «Масло + угар» — 1 300 рублей;
отчёт «Масло + угар + топливо (PRO)» — 2 300 рублей.
5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг для будущих заказов путем изменения информации на Сайте.
5.4. Изменение цены после совершения Заказчиком оплаты не допускается.
5.5. Окончательная сумма, которую Заказчик должен уплатить за конкретный заказ, отображается до совершения платежа.
6.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
6.2. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранной услуги по направленной Исполнителем ссылке.
6.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до оплаты им была предоставлена возможность ознакомиться с настоящей Офертой и условиями выбранной услуги и он принимает их.
6.4. Моментом заключения договора является момент успешного совершения Заказчиком оплаты.
6.5. Оплата производится способами, доступными на странице платежного сервиса или банка.
6.6. После совершения расчета Заказчику направляется электронный кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.7. Исполнитель не получает полные данные банковской карты Заказчика, если их ввод осуществляется непосредственно на защищённой странице банка или платежного сервиса. Ссылку на защищенную страницу для оплаты Исполнитель направляет Заказчику на его электронную почту.
7.1. Исполнитель обязан подготовить и направить Заказчику оплаченный отчет не позднее 24 часов с момента успешного совершения оплаты.
7.2. Как правило, при наличии технической возможности отчёт может быть подготовлен и направлен ранее указанного предельного срока.
7.3. Отчёт направляется в электронном виде в формате PDF на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заявки.
7.4. Заказчик обязан указать действующий и корректный адрес электронной почты, а также самостоятельно проверять папки «Спам», «Рассылки» и иные автоматически создаваемые почтовым сервисом разделы.
7.5. Если Исполнитель направил отчет на указанный Заказчиком адрес электронной почты, но доставка оказалась невозможной вследствие указания Заказчиком ошибочного или недействующего адреса, переполнения почтового ящика, блокировки письма настройками почтового сервиса или по иной причине, находящейся вне контроля Исполнителя, Заказчик вправе сообщить Исполнителю корректный адрес для повторной отправки отчёта.
7.6. Исполнитель повторно направляет отчёт после получения соответствующего обращения Заказчика.
8.1. Если по причинам, зависящим от Исполнителя, готовый отчёт не был направлен Заказчику в течение 24 часов с момента оплаты, Заказчик вправе обратиться по адресу oil-guru.ru@yandex.ru.
8.2. Заказчик вправе заявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе потребовать возврата денежных средств в случаях, когда такое право предусмотрено законом и настоящей Офертой.
8.3. Если Заказчик требует возврата денежных средств вследствие того, что Исполнитель не оказал оплаченную услугу в установленный пунктом 7.1 срок, Исполнитель рассматривает такое обращение и производит возврат при наличии соответствующего основания.
9.1. До совершения оплаты Заказчик вправе отказаться от заказа без каких-либо расходов.
9.2. После оплаты и до полного оказания услуги Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.3. При отказе Заказчика от услуги до ее полного оказания Исполнитель вправе учитывать фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
9.4. После полного и надлежащего оказания услуги вопросы возврата денежных средств рассматриваются с учетом характера заявленного требования и положений законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.5. Настоящая Оферта не ограничивает права Заказчика в случае обнаружения недостатков оказанной услуги.
9.6. Обращения по вопросам возврата денежных средств направляются на адрес:
В обращении рекомендуется указать имя Заказчика, адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ, дату оплаты и сведения, позволяющие идентифицировать платеж.
10.1. Услуга носит информационно-аналитический и рекомендательный характер.
10.2. Отчет подготавливается на основании информации, доступной Исполнителю на момент его создания, и сведений, предоставленных Заказчиком.
10.3. Отчет не является результатом непосредственной технической диагностики конкретного автомобиля, если иное прямо не указано Исполнителем.
10.4. Исполнитель не осуществляет продажу моторных масел, топлива, присадок, фильтров или иных товаров, информация о которых может присутствовать в отчете.
10.5. Указание в отчете продавцов или интернет-магазинов носит информационный характер и не означает возникновения между Исполнителем и таким продавцом отношений продавца и покупателя от имени Заказчика.
10.6. Исполнитель не отвечает за последующее изменение производителем характеристик товара, рецептуры моторного масла, ассортимента, цены, наличия товара у стороннего продавца либо условий его доставки.
10.7. Поскольку ассортимент продукции, лабораторные данные, требования производителей и иные сведения со временем изменяются, выводы отчета являются актуальными применительно к информации, использованной при его подготовке.
10.8. Заказчик самостоятельно принимает окончательное решение об использовании конкретного моторного масла, топлива, присадки, фильтра или иной продукции.
10.9. Положения настоящего раздела не освобождают Исполнителя от предусмотренной законодательством ответственности за надлежащее оказание самой оплаченной информационной услуги.
11.1. Исполнитель обязуется:
рассмотреть заявку Заказчика;
до оплаты определить, имеется ли достаточный объем информации для оказания соответствующей услуги;
не требовать оплаты отчета, который Исполнитель заведомо не может подготовить в соответствии с описанием услуги;
после оплаты подготовить и направить отчет в срок, предусмотренный настоящей Офертой;
использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
рассматривать обращения Заказчика в предусмотренном законом порядке.
12.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для подготовки отчета.
12.2. Заказчик обязан до оплаты ознакомиться с описанием услуги и условиями настоящей Оферты.
12.3. Заказчик несет риск возникновения неточностей в отчете, если причиной таких неточностей стала предоставленная им недостоверная, неполная или ошибочная информация, при условии, что Исполнитель не мог разумно выявить такую ошибку при подготовке отчета.
13.1. Материалы отчета и оригинальные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем при его подготовке, охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности в применимой части.
13.2. Приобретение отчета предоставляет Заказчику право использовать полученную информацию для личных некоммерческих целей.
13.3. Если иное письменно не согласовано с Исполнителем, Заказчик не вправе воспроизводить отчет полностью или в существенной части с целью коммерческого распространения, продавать его, предоставлять платный доступ к нему, размещать полный текст отчёта в открытом доступе либо выдавать материалы Исполнителя за собственные.
13.4. Настоящий раздел не ограничивает случаи свободного использования произведений и информации, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.5. Защита исключительных прав осуществляется в порядке и способами, предусмотренными частью четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации.
14.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности, опубликованной на сайте Oil-Guru.ru.
14.2. Если в соответствии с законодательством обработка требует отдельного согласия субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.
14.3. Отказ от согласия на обработку данных, которые объективно не требуются для исполнения договора, не является основанием для отказа Заказчику в оказании услуги.
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся события, которые сторона могла разумно предотвратить или преодолеть обычными способами.
16.1. Обращения Заказчика могут направляться по адресу:
16.2. Исполнитель стремится урегулировать возникающие разногласия путем рассмотрения обращения Заказчика и предоставления мотивированного ответа.
16.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.4. Настоящая Оферта не ограничивает установленное законодательством право потребителя самостоятельно выбирать предусмотренную законом территориальную подсудность спора.
17.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для будущих заказов.
17.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
17.3. К заказу, оплаченному до публикации новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.
Индивидуальный предприниматель Савченко Руслан Григорьевич
ИНН: 920100036752
ОГРНИП: 314920428100081
ОКПО: 0196523214
ОКТМО: 67310000000
Юридический адрес:
299038, г. Севастополь, пр. Октябрьской революции, д. 52, 344
Почтовый адрес:
299038, г. Севастополь, пр. Октябрьской революции, д. 52, 344
E-mail:
oil-guru.ru@yandex.ru
Сайт:
Oil-Guru.ru